אקזיט אלקטרוניקס

לקוח נכבד!
אקזיט אלקטרוניקס מודה לך שרכשת מסך Hisense אנו בטוחים כי תהנה מאיכות המוצר והשימוש בו. מסמך זה מסדיר את תקופת ותנאי האחריות הנוספת שהינה מעבר לאחריות עפ"י דין בשנת המוצר הראשונה ובהתאם להצעה של אקזיט אלקטרוניקס בלבד.
תקופת המבצע : מתאריך 01.01.20 ועד לתאריך 30.09.20

1. תקופת ותנאים מוקדמים לקבלת האחריות הנוספת:

האחריות הנוספת לפי תעודת אחריות זו תהא בתוקף במשך שנתיים מתום שנת האחריות על פי דין והיא כפופה לתנאים הקבועים להלן:

• א. המכשיר נקנה ממשווק מורשה (שהיה כזה במועד הרלבנטי בו נרכש המוצר). לצורך בדיקת רשימת המשווקים המורשים יש להיכנס לאתר האינטרנט: www.hisenseil.co.il.
  הלקוח יידרש להציג אישור רכישה ממשווק מורשה, במועד הרלבנטי, לשם קבלת האחריות.
  
• ב. הלקוח הסופי הינו צרכן פרטי בלבד שרכש את המוצר לשימוש שעיקרו אישי, ביתי או משפחתי.

2. תנאי האחריות הנוספת בתקופת האחריות הנוספת:

• א. האחריות תהיה דומה טיב האחריות על פי דין בכפוף לאמור ובסייגים קבועים במסמך זה.
• ב. האחריות תכלול החלפת חלפים חשמליים (כולל פאנל), בתשלום של 249 ₪, עלות ביקור הטכנאי, שתשולם בכל ביקור בו תידרשנה החלפת חלפים. יצויין כי האחריות איננה חלה על חלקי פח פלסטיק, גומי וזכוכית ואיננה חלה על המעטה החיצוני של המוצר.
• ג. במקרה בו יימצא כי המוצר תוקן ו/או הוכנסו בו שינויים על ידי אדם שלא הורשה לכך על ידי אקזיט אלקטרוניקס או מי מטעמה, האחריות הנוספת המוגבלת תבוטל ולא תחול.
• ד. לא תהיה אחריות על השלט (remote control).
• ה. האחריות לא תחול במקרים של כוח עליון כלשהו, רשלנות, זדון, שימוש במוצר בניגוד להוראות השימוש, תחזוקה לקויה (לרבות באמצעות נציג שאינו מורשה מטעם אקזיט אלקטרוניקס), שימוש בלתי סביר שלא למטרת המוצר, שבר, שריטה, קילופי צבע וכד', שיבושים ברשת החשמל.
• ו. האחריות לא חלה במידה והמספר הסידורי של המוצר נפגם/נמחק או הוסר.
• ז. ככל שתיקון המוצר יצריך החלפת חלקים, יכולים חלקים אלו להיות מתוצרת חליפית או מחודשים, ובלבד שיהיו תקינים, הכול על פי שיקול דעת החברה.
• ח. ככל שלא ניתן לתקן את המוצר ויש להחליפו, החברה תהיה רשאית, על פי שיקול דעתה, להציע החלפת המוצר במוצר שווה ערך, בין אם חדש ובין אם מחודש.
• ט. התיקון יבוצע תוך כ-14 יום (שבתות וחגים לא יבואו במניין) ממועד ביקור הטכנאי.
• י. במקרה בו תואם מועד ביקור טכנאי במעונו של הצרכן, ישתדל הטכנאי להגיע תוך שעתיים מהמועד שתואם, ואם הטכנאי מאחר תודיע החברה על כך לצרכן בהקדם האפשרי לאחר שנודע לה על האיחור. בכל מקרה ולמען הסר ספק, לא מדובר בחוזה למתן שירות ולא יחולו הוראות "חוק הטכנאים" ( סעיף 18 א (ג) לחוק הגנת הצרכן(.
• יא. האחריות הנוספת המוגבלת תבוטל במקרה של העברת הבעלות במוצר לגורם אחר שאיננו הרוכש המקורי של המוצר.
• יב. התיקון יבוצע במעונו של הצרכן או במעבדות השרות על פי הצורך (הובלת המכשיר והחזרתו יהיו ללא תשלום) לפי שיקול דעתה הבלעדי של אקזיט אלקטרוניקס.
• יג. תקופת האחריות הנוספת ניתנת כהחלטה של חברת אקזיט אלקטרוניקס בלבד (אשר יכול ותשתנה לפי שיקול דעתה הבלעדי, בכפוף להודעה מתאימה לצרכנים ובלבד שלא יהיה בכך לפגוע בזכויות מי שרכש את המוצר ונרשם לאריות הנוספת קודם לשינוי).